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Estagiário de atendimento

Descrição da vaga

Somos uma empresa com mais de 50 anos no mercado, sempre em busca do crescimento e da melhoria contínua nos nossos serviços. Se você é um profissional comprometido, engajado e está buscando aprendizado, venha fazer parte da nossa equipe!


Nosso propósito


Acreditamos que entre todos os sentidos, a visão é o que dá, à vida, mais sentido. E é por ela que devemos trabalhar. Pela nossa e pela a de quem tratamos. O mundo é lindo e merece ser visto plenamente, com todas suas cores e formas.


Missão


Fazer o melhor pela visão de cada paciente, contribuindo para a qualidade de vida das pessoas, através de um atendimento acolhedor, seguro, moderno e acessível.


Valores


Foco na Gentileza;


Foco no Trabalho em Equipe;


Foco no Paciente


Foco na Solução


Foco no Compromisso Social

Responsabilidades e atribuições

SETOR LENTES DE CONTATO

  • Ajudar na orientação e adaptação das lentes de contato;
  • Realizar atendimento presencial, telefone e WhatsApp;
  • Prospectar novos clientes e oportunidades de vendas;
  • Atendimento ao cliente e suporte pós-venda;
  • Conferência de materiais e estoque;
  • Alimentar planilhas.

SETOR SUS

  • Pré exame;
  • Atendimento ao paciente;
  • Dilatação de pupila;
  • Rotinas administrativas do setor.

SETOR PRÉ EXAME

  • Pré exame;
  • Atendimento ao paciente;
  • Dilatação de pupila;
  • Rotinas administrativas do setor.

Requisitos e qualificações

  • Cursando Administração, Processos Gerenciais, Gestão hospitalar ou afins.

Informações adicionais

  • Bolsa R$600,00 ;
  • Auxilio transporte;
  • Programas e treinamentos contínuos: Oferecemos programas de capacitação e treinamentos;
  • Oportunidade de crescimento profissional;
  • Totalpass

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Contratação

Hospital de Olhos Leiria de Andrade

GRUPO LEIRIA

Fundado com a missão de proporcionar cuidados oftalmológicos de excelência, o Hospital de Olhos Leiria de Andrade tem uma trajetória marcada pela inovação e dedicação. Desde o início, buscamos integrar tecnologia de ponta com um atendimento humanizado, sempre focados em oferecer o melhor para nossos pacientes. Ao longo dos anos, crescemos e nos tornamos referência em saúde ocular, graças ao compromisso e à paixão de nossa equipe. E atualmente nos tornamos o Grupo Leiria, com crescimento e expansão não apenas de nossas instalações e atendimentos, mas também focado no crescimento do nosso time.


Aqui no Leiria de Andrade, nós acreditamos que cada detalhe conta quando se trata de garantir a qualidade de atendimento aos nossos pacientes. Desde a recepção até o atendimento médico, nós trabalhamos incansavelmente para garantir que cada paciente sinta-se bem-vindo, confortável e receba a melhor assistência possível.

Nossa equipe altamente capacitada e dedicada, que se esforça para oferecer um atendimento personalizado e humanizado em todos os momentos.

Nós acreditamos que o atendimento humanizado é fundamental para garantir que nossos pacientes se sintam seguros e confiantes em sua jornada de cuidado com a saúde ocular.


Nossos valores

  • Foco na Solução: Em nossos processos, encontrar uma falha é apenas o primeiro passo para sua correção. Tratamos problemas e levamos soluções por meio de uma postura protagonista de quem faz acontecer e que não contamina negativamente o ambiente.
  • Foco no Paciente: O paciente é, e sempre será, a nossa razão de existir. Ele deve, portanto, estar no centro de nossas decisões, direcionando nossas práticas de acordo com suas críticas e necessidades, para que, como resultado final, esteja sempre como prioridade a sua segurança e bem-estar..
  • Foco na Gentileza: Sabemos que ser gentil com os outros é o mínimo dentro das relações estabelecidas com pacientes, fornecedores e colaboradores. Estamos sempre disponíveis para atender e solucionar o que estiver ao nosso alcance, acolhendo com empatia e compaixão nossos pacientes e seus familiares.
  • Foco no Trabalho em Equipe: Aqui valorizamos o trabalho coletivo e colaborativo. Fazemos o que precisa ser feito, independente da posição, cargo ou hierarquia, pois entendemos que o nosso trabalho tem impacto direto no trabalho dos colegas. Formamos uma única engrenagem, e a responsabilidade significa a responsabilidade de todos..
  • Compromisso Social: Temos consciência do nosso papel e da importância do trabalho que exercemos para a construção de uma sociedade mais justa e harmoniosa, compartilhando conhecimento para formação de novos profissionais, desenvolvendo novos métodos de tratamento e oferecendo, a todos, acesso a um atendimento médico digno e humanizado.

Ficou animado em crescer junto com a gente ? Com toda certeza aqui no Hospital de Olhos Leiria de Andrade, a empolgação e dedicação por todo nosso processo de atendimento é nosso maior orgulho. Afinal, ser parte do Leiria de Andrade é isso. Então vem ser #teamgrupoleiria