Supervisor (a) administrativo de núcleo médico (NAM)
Descrição da vaga
O Hospital de Olhos Leiria de Andrade está em busca de um Supervisor (a) para o Núcleo Médico (NAM), com foco na administração das operações dos médicos contratados , gestão de documentações, controle de processos internos e supervisão de treinamentos de integração. O profissional será responsável por assegurar a eficiência dos processos administrativos, atuando de forma estratégica na interface com a equipe médica. Também será parte importante da implementação de melhorias.
Se você tem interesse no cargo e se identifica com nossos valores organizacionais (Gentileza, Solução,Social, Paciente e Trabalho em Equipe), venha fazer parte do #TEAMHOLA
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar e orientar a equipe administrativa do núcleo, assegurando o cumprimento de metas e padrões de qualidade;
- Colaboração direta com a gestão hospitalar para a implementação de melhorias nos processos e fluxos administrativos e garantindo uma comunicação eficiente e assertiva;
- Gerenciar conflitos, negociar soluções e atuar de forma persuasiva para alcançar resultados positivos;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar análises para suporte à tomada de decisão;
- Organizar e controlar documentos administrativos garantindo sua correta armazenagem e acesso;
- Auxiliar nos treinamentos de integração, sistemas e procedimentos padrões;
- Estruturar o NAM (Núcleo de Apoio Médico);
- Realizar a gestão do corpo clínico em parceria com a Diretoria Médica;
- Desenvolver o programa de integração de novos médicos e treinamentos para a equipe do corpo clínico;
- Interagir com o setor financeiro na gestão dos contratos médicos;
- Manter a documentação médica atualizada de acordo com as normas e regulamentos aplicaveis;
- Promover eventos e reuniões periódicas de alinhamento com o corpo clínico;
- Desenvolver e acompanhar indicadores de performance médica;
- Participar de negociações junto ao corpo clínico;
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em Administração, Gestão hospitalar e áreas afins;
- Experiência prévia em supervisão ou gestão administrativa, preferencialmente na área da saúde.
- Domínio do Pacote Office (especialmente Excel);
- Vivência em gestão de equipes;
- Conhecimento em gestão de documentos e processos administrativos.
- Habilidade de liderança, organização, Capacidade de persuasão, negociação e resolução de conflitos.
- Conhecimento com rotinas administrativas.
Diferenciais:
Pós-graduação em áreas relacionadas à gestão ou saúde;
Experiência em hospitais ou clínicas de médio a grande porte;
Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar.
Informações adicionais
- Salário compatível com o mercado;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Plano de saúde;
- Bonificação por assiduidade;
- Plano funerário;
- Auxílio babá ou creche até 06 anos;
- Programa #Tamojunto;
- Programa olhando para casa;
- Programa bolsa de estudo;
- Programa de reconhecimento;
- Atendimento oftalmológico gratuito e desconto para familiares;
- Benefício SESC
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com a diretoria
- Etapa 4: Contratação
Hospital de Olhos Leiria de Andrade
GRUPO LEIRIA
Fundado com a missão de proporcionar cuidados oftalmológicos de excelência, o Hospital de Olhos Leiria de Andrade tem uma trajetória marcada pela inovação e dedicação. Desde o início, buscamos integrar tecnologia de ponta com um atendimento humanizado, sempre focados em oferecer o melhor para nossos pacientes. Ao longo dos anos, crescemos e nos tornamos referência em saúde ocular, graças ao compromisso e à paixão de nossa equipe. E atualmente nos tornamos o Grupo Leiria, com crescimento e expansão não apenas de nossas instalações e atendimentos, mas também focado no crescimento do nosso time.
Aqui no Leiria de Andrade, nós acreditamos que cada detalhe conta quando se trata de garantir a qualidade de atendimento aos nossos pacientes. Desde a recepção até o atendimento médico, nós trabalhamos incansavelmente para garantir que cada paciente sinta-se bem-vindo, confortável e receba a melhor assistência possível.
Nossa equipe altamente capacitada e dedicada, que se esforça para oferecer um atendimento personalizado e humanizado em todos os momentos.
Nós acreditamos que o atendimento humanizado é fundamental para garantir que nossos pacientes se sintam seguros e confiantes em sua jornada de cuidado com a saúde ocular.
Nossos valores
- Foco na Solução: Em nossos processos, encontrar uma falha é apenas o primeiro passo para sua correção. Tratamos problemas e levamos soluções por meio de uma postura protagonista de quem faz acontecer e que não contamina negativamente o ambiente.
- Foco no Paciente: O paciente é, e sempre será, a nossa razão de existir. Ele deve, portanto, estar no centro de nossas decisões, direcionando nossas práticas de acordo com suas críticas e necessidades, para que, como resultado final, esteja sempre como prioridade a sua segurança e bem-estar..
- Foco na Gentileza: Sabemos que ser gentil com os outros é o mínimo dentro das relações estabelecidas com pacientes, fornecedores e colaboradores. Estamos sempre disponíveis para atender e solucionar o que estiver ao nosso alcance, acolhendo com empatia e compaixão nossos pacientes e seus familiares.
- Foco no Trabalho em Equipe: Aqui valorizamos o trabalho coletivo e colaborativo. Fazemos o que precisa ser feito, independente da posição, cargo ou hierarquia, pois entendemos que o nosso trabalho tem impacto direto no trabalho dos colegas. Formamos uma única engrenagem, e a responsabilidade significa a responsabilidade de todos..
- Compromisso Social: Temos consciência do nosso papel e da importância do trabalho que exercemos para a construção de uma sociedade mais justa e harmoniosa, compartilhando conhecimento para formação de novos profissionais, desenvolvendo novos métodos de tratamento e oferecendo, a todos, acesso a um atendimento médico digno e humanizado.
Ficou animado em crescer junto com a gente ? Com toda certeza aqui no Hospital de Olhos Leiria de Andrade, a empolgação e dedicação por todo nosso processo de atendimento é nosso maior orgulho. Afinal, ser parte do Leiria de Andrade é isso. Então vem ser #teamgrupoleiria