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Supervisor (a) administrativo de núcleo médico (NAM)

Descrição da vaga

O Hospital de Olhos Leiria de Andrade está em busca de um Supervisor (a) para o Núcleo Médico (NAM), com foco na administração das operações dos médicos contratados , gestão de documentações, controle de processos internos e supervisão de treinamentos de integração. O profissional será responsável por assegurar a eficiência dos processos administrativos, atuando de forma estratégica na interface com a equipe médica. Também será parte importante da implementação de melhorias.



Se você tem interesse no cargo e se identifica com nossos valores organizacionais (Gentileza, Solução,Social, Paciente e Trabalho em Equipe), venha fazer parte do #TEAMHOLA

Responsabilidades e atribuições


  • Supervisionar e orientar a equipe administrativa do núcleo, assegurando o cumprimento de metas e padrões de qualidade;
  • Colaboração direta com a gestão hospitalar para a implementação de melhorias nos processos e fluxos administrativos e garantindo uma comunicação eficiente e assertiva;
  • Gerenciar conflitos, negociar soluções e atuar de forma persuasiva para alcançar resultados positivos;
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar análises para suporte à tomada de decisão;
  • Organizar e controlar documentos administrativos garantindo sua correta armazenagem e acesso;
  • Auxiliar nos treinamentos de integração, sistemas e procedimentos padrões;
  • Estruturar o NAM (Núcleo de Apoio Médico);
  • Realizar a gestão do corpo clínico em parceria com a Diretoria Médica;
  • Desenvolver o programa de integração de novos médicos e treinamentos para a equipe do corpo clínico;
  • Interagir com o setor financeiro na gestão dos contratos médicos;
  • Manter a documentação médica atualizada de acordo com as normas e regulamentos aplicaveis;
  • Promover eventos e reuniões periódicas de alinhamento com o corpo clínico;
  • Desenvolver e acompanhar indicadores de performance médica;
  • Participar de negociações junto ao corpo clínico;

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em Administração, Gestão hospitalar e áreas afins;
  • Experiência prévia em supervisão ou gestão administrativa, preferencialmente na área da saúde.
  • Domínio do Pacote Office (especialmente Excel);
  • Vivência em gestão de equipes;
  • Conhecimento em gestão de documentos e processos administrativos.
  • Habilidade de liderança, organização, Capacidade de persuasão, negociação e resolução de conflitos.
  • Conhecimento com rotinas administrativas.


Diferenciais:


Pós-graduação em áreas relacionadas à gestão ou saúde;


Experiência em hospitais ou clínicas de médio a grande porte;


Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar.

Informações adicionais

  • Salário compatível com o mercado;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde;
  • Bonificação por assiduidade;
  • Plano funerário;
  • Auxílio babá ou creche até 06 anos;
  • Programa #Tamojunto;
  • Programa olhando para casa;
  • Programa bolsa de estudo;
  • Programa de reconhecimento;
  • Atendimento oftalmológico gratuito e desconto para familiares;
  • Benefício SESC

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com a diretoria
  4. Etapa 4: Contratação

Hospital de Olhos Leiria de Andrade

GRUPO LEIRIA

Fundado com a missão de proporcionar cuidados oftalmológicos de excelência, o Hospital de Olhos Leiria de Andrade tem uma trajetória marcada pela inovação e dedicação. Desde o início, buscamos integrar tecnologia de ponta com um atendimento humanizado, sempre focados em oferecer o melhor para nossos pacientes. Ao longo dos anos, crescemos e nos tornamos referência em saúde ocular, graças ao compromisso e à paixão de nossa equipe. E atualmente nos tornamos o Grupo Leiria, com crescimento e expansão não apenas de nossas instalações e atendimentos, mas também focado no crescimento do nosso time.


Aqui no Leiria de Andrade, nós acreditamos que cada detalhe conta quando se trata de garantir a qualidade de atendimento aos nossos pacientes. Desde a recepção até o atendimento médico, nós trabalhamos incansavelmente para garantir que cada paciente sinta-se bem-vindo, confortável e receba a melhor assistência possível.

Nossa equipe altamente capacitada e dedicada, que se esforça para oferecer um atendimento personalizado e humanizado em todos os momentos.

Nós acreditamos que o atendimento humanizado é fundamental para garantir que nossos pacientes se sintam seguros e confiantes em sua jornada de cuidado com a saúde ocular.


Nossos valores

  • Foco na Solução: Em nossos processos, encontrar uma falha é apenas o primeiro passo para sua correção. Tratamos problemas e levamos soluções por meio de uma postura protagonista de quem faz acontecer e que não contamina negativamente o ambiente.
  • Foco no Paciente: O paciente é, e sempre será, a nossa razão de existir. Ele deve, portanto, estar no centro de nossas decisões, direcionando nossas práticas de acordo com suas críticas e necessidades, para que, como resultado final, esteja sempre como prioridade a sua segurança e bem-estar..
  • Foco na Gentileza: Sabemos que ser gentil com os outros é o mínimo dentro das relações estabelecidas com pacientes, fornecedores e colaboradores. Estamos sempre disponíveis para atender e solucionar o que estiver ao nosso alcance, acolhendo com empatia e compaixão nossos pacientes e seus familiares.
  • Foco no Trabalho em Equipe: Aqui valorizamos o trabalho coletivo e colaborativo. Fazemos o que precisa ser feito, independente da posição, cargo ou hierarquia, pois entendemos que o nosso trabalho tem impacto direto no trabalho dos colegas. Formamos uma única engrenagem, e a responsabilidade significa a responsabilidade de todos..
  • Compromisso Social: Temos consciência do nosso papel e da importância do trabalho que exercemos para a construção de uma sociedade mais justa e harmoniosa, compartilhando conhecimento para formação de novos profissionais, desenvolvendo novos métodos de tratamento e oferecendo, a todos, acesso a um atendimento médico digno e humanizado.

Ficou animado em crescer junto com a gente ? Com toda certeza aqui no Hospital de Olhos Leiria de Andrade, a empolgação e dedicação por todo nosso processo de atendimento é nosso maior orgulho. Afinal, ser parte do Leiria de Andrade é isso. Então vem ser #teamgrupoleiria