Analista de TI Junior
Descrição da vaga
Está buscando uma oportunidade para começar sua carreira e aprender na prática em um ambiente acolhedor e cheio de propósito? Então vem conhecer essa vaga!
Aqui, você terá a chance de desenvolver habilidades importantes como empatia, organização, comunicação e trabalho em equipe, sempre com o cuidado e a excelência que fazem parte do nosso jeito de ser.
Buscamos pessoas proativas, que gostem de aprender e se identifiquem com os nossos valores:
- Nós somos acolhedores
- Nós fazemos acontecer
- Nós temos compromisso social
- Nós priorizamos o paciente
- Nós abraçamos o novo
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico aos colaboradores, realizando manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de tecnologia.
- Prestar suporte técnico em cabeamento estruturado, realizando instalações, manutenções e correções na infraestrutura de rede física da instituição.
- Administrar a infraestrutura de rede da instituição, garantindo a disponibilidade, integridade e o desempenho da rede cabeada e sem fio (Wi-Fi).
- Monitorar e solucionar incidentes relacionados à infraestrutura de TI, identificando a causa dos problemas e implementando soluções para minimizar impactos na operação.
- Realizar a criação, alteração e gestão de contas de e-mail corporativo, bem como controlar os respectivos acessos.
- Administrar os acessos dos usuários aos sistemas institucionais, incluindo a criação, alteração e bloqueio de permissões conforme solicitação e políticas internas.
- Prestar apoio na administração do sistema SISAC, realizando cadastros de usuários, concessão de acessos e suporte operacional aos colaboradores.
- Atuar como interface entre os usuários e a empresa responsável pelo suporte do SISAC, registrando chamados, acompanhando as demandas e validando as soluções implementadas.
- Configurar, instalar e realizar a manutenção de impressoras, controlando permissões de uso e garantindo seu pleno funcionamento.
- Gerenciar os acessos às pastas compartilhadas e demais recursos de rede, assegurando que as permissões estejam de acordo com as necessidades de cada colaborador.
- Administrar os serviços de internet, monitorando desempenho, disponibilidade e políticas de acesso.
- Gerenciar os ramais telefônicos da instituição, realizando configurações, liberações e alterações quando necessário.
- Apoiar projetos de implantação, atualização e migração de sistemas, equipamentos e demais soluções tecnológicas.
- Executar orçamentos, acompanhar fornecedores e supervisionar serviços relacionados à infraestrutura e tecnologia da informação, garantindo a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos relacionados à tecnologia, propondo soluções que aumentem a eficiência, a disponibilidade dos serviços e a experiência dos usuários.
- Prestar suporte aos usuários quanto à infraestrutura, e-mails, sistemas corporativos e demais recursos de tecnologia, garantindo o funcionamento adequado das ferramentas de trabalho.
- Acompanhar a utilização do sistema SISAC na rotina operacional, identificando inconsistências, registrando ocorrências e atuando junto à empresa fornecedora para a resolução dos problemas.
- Apoiar as equipes assistenciais, administrativas e médicas na utilização dos recursos tecnológicos, prestando orientações e solucionando dúvidas relacionadas aos sistemas e à infraestrutura.
- Documentar procedimentos, configurações, inventário de equipamentos e demais ativos de TI, mantendo as informações atualizadas.
- Zelar pela segurança da informação, disponibilidade dos serviços de TI e cumprimento das políticas internas de tecnologia.
Requisitos e qualificações
- Graduação em tecnologia da informação ou areas afins;
- Conhecimento em instalação e configuração de sistemas operacionais;
- Conhecimento em manutenção de computadores;
- Conhecimento em cabeamento estruturado;
- Desejável conhecimento em Active Directory.
Informações adicionais
- Salário compatível com o mercado;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Plano de saúde compartilhado;
- Bonificação por assiduidade;
- Plano funerário;
- Clude Saúde (Consultas gratuitas, clínico psicológico e nutricional)
- TotalPass
- Atendimento oftalmológico e desconto para familiares
- Auxílio babá ou creche até 06 anos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Conheça as nossas oportunidades 👇🏽
Fundado com a missão de oferecer cuidados oftalmológicos de excelência, o Hospital de Olhos Leiria de Andrade construiu uma trajetória marcada pela inovação e pela dedicação. Desde o início, unimos tecnologia de ponta a um atendimento humanizado, sempre com foco em oferecer o melhor para nossos pacientes. Ao longo dos anos, crescemos e nos consolidamos como referência em saúde ocular, resultado do compromisso e da paixão de toda a nossa equipe. Hoje, somos o Grupo Leiria: uma expansão que vai além das instalações e dos atendimentos, alcançando também o crescimento do nosso time.
No Leiria de Andrade, entendemos que cada detalhe é decisivo para garantir a qualidade do atendimento aos nossos pacientes. Da recepção ao cuidado médico, trabalhamos com dedicação para que cada paciente se sinta bem-vindo, confortável e amparado pela melhor assistência.
Contamos com uma equipe altamente capacitada, comprometida em oferecer um atendimento personalizado e humanizado em cada etapa da jornada.
Acreditamos que o atendimento humanizado é a base para que nossos pacientes se sintam seguros e confiantes ao longo do cuidado com sua saúde ocular.
Nossos valores
- Somos acolhedores
- Fazemos acontecer
- Temos compromisso social
- Priorizamos o paciente
- Abraçamos o novo
Ficou animado para crescer com a gente? No Hospital de Olhos Leiria de Andrade, a dedicação e a excelência em cada etapa do atendimento são o nosso maior orgulho. Afinal, fazer parte do Leiria de Andrade é isso: compromisso, cuidado e paixão em cada gesto.