Vaga Estagiário de Atendimento

Está buscando uma oportunidade para começar sua carreira e aprender na prática em um ambiente acolhedor e cheio de propósito? Então vem conhecer essa vaga!

Como Estagiário(a) no Hospital de Olhos Leiria de Andrade, você irá apoiar diferentes atividades da rotina hospitalar, com foco no atendimento ao público e no suporte aos processos do pré-exame. Isso inclui auxiliar na recepção dos pacientes, na organização de documentos, no direcionamento para os setores, além de oferecer apoio às equipes assistenciais sempre que necessário.

Aqui, você terá a chance de desenvolver habilidades importantes como empatia, organização, comunicação e trabalho em equipe, sempre com o cuidado e a excelência que fazem parte do nosso jeito de ser.

Buscamos pessoas proativas, que gostem de lidar com o público, estejam dispostas a aprender e se identifiquem com os nossos valores:

• Nós somos acolhedores
• Nós fazemos acontecer
• Nós temos compromisso social
• Nós priorizamos o paciente
• Nós abraçamos o novo

Se você se vê nesse perfil, vem fazer parte do nosso time. Vem pro GRUPO LEIRIA!

• Prestar acolhimento e orientações iniciais sobre os procedimentos para os pacientes;
• Apoio na realização de pré-exames oftalmológicos, preparando o paciente e auxiliando na organização do atendimento;
• Suporte na realização de dilatação de pupila conforme prescrição e sob supervisão da equipe responsável, seguindo protocolos institucionais;
• Orientação ao paciente sobre preparo, tempo de espera, cuidados após dilatação e encaminhamento para as próximas etapas do atendimento;
• Organização de salas, materiais e equipamentos utilizados nos exames, garantindo reposição e correta conservação;
• Registro e atualização de informações do atendimento em sistemas e planilhas de acompanhamento.
• Suporte à equipe assistencial no fluxo do setor, contribuindo para agilidade, segurança e qualidade no atendimento ao paciente.

• Estar cursando Administração, Processos Gerenciais, Gestão Hospitalar, Técnico de Enfermagem, Enfermagem, Secretariado Executivo ou áreas correlatas;
• Boa comunicação verbal com habilidade para orientar pacientes de forma clara e acolhedora;
• Proatividade, responsabilidade e disposição para aprender;
• Organização e atenção aos detalhes, especialmente no atendimento e rotinas assistenciais;
• Facilidade para trabalho em equipe e relacionamento interpessoal;
• Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office e sistemas) serão considerados um diferencial.

• Bolsa estágio: R$ 600,00
• Carga horária: 5 horas diárias, de segunda a sábado
• Auxílio-transporte
• TotalPass
• Teleconsulta psicológica
• Teleconsulta nutricional
• Orientação médica por telefone 24h/7 dias
• Programas internos
• Atendimento oftalmológico gratuito e desconto para familiares

GRUPO LEIRIA

Fundado com a missão de proporcionar cuidados oftalmológicos de excelência, o Hospital de Olhos Leiria de Andrade tem uma trajetória marcada pela inovação e dedicação. Desde o início, buscamos integrar tecnologia de ponta com um atendimento humanizado, sempre focados em oferecer o melhor para nossos pacientes. Ao longo dos anos, crescemos e nos tornamos referência em saúde ocular, graças ao compromisso e à paixão de nossa equipe. E atualmente nos tornamos o Grupo Leiria, com crescimento e expansão não apenas de nossas instalações e atendimentos, mas também focado no crescimento do nosso time.

Aqui no Leiria de Andrade, nós acreditamos que cada detalhe conta quando se trata de garantir a qualidade de atendimento aos nossos pacientes. Desde a recepção até o atendimento médico, nós trabalhamos incansavelmente para garantir que cada paciente sinta-se bem-vindo, confortável e receba a melhor assistência possível.

Nossa equipe altamente capacitada e dedicada, que se esforça para oferecer um atendimento personalizado e humanizado em todos os momentos.

Nós acreditamos que o atendimento humanizado é fundamental para garantir que nossos pacientes se sintam seguros e confiantes em sua jornada de cuidado com a saúde ocular.

Nossos valores

• Foco na Solução: Em nossos processos, encontrar uma falha é apenas o primeiro passo para sua correção. Tratamos problemas e levamos soluções por meio de uma postura protagonista de quem faz acontecer e que não contamina negativamente o ambiente.
• Foco no Paciente: O paciente é, e sempre será, a nossa razão de existir. Ele deve, portanto, estar no centro de nossas decisões, direcionando nossas práticas de acordo com suas críticas e necessidades, para que, como resultado final, esteja sempre como prioridade a sua segurança e bem-estar..
• Foco na Gentileza: Sabemos que ser gentil com os outros é o mínimo dentro das relações estabelecidas com pacientes, fornecedores e colaboradores. Estamos sempre disponíveis para atender e solucionar o que estiver ao nosso alcance, acolhendo com empatia e compaixão nossos pacientes e seus familiares.
• Foco no Trabalho em Equipe: Aqui valorizamos o trabalho coletivo e colaborativo. Fazemos o que precisa ser feito, independente da posição, cargo ou hierarquia, pois entendemos que o nosso trabalho tem impacto direto no trabalho dos colegas. Formamos uma única engrenagem, e a responsabilidade significa a responsabilidade de todos..
• Compromisso Social: Temos consciência do nosso papel e da importância do trabalho que exercemos para a construção de uma sociedade mais justa e harmoniosa, compartilhando conhecimento para formação de novos profissionais, desenvolvendo novos métodos de tratamento e oferecendo, a todos, acesso a um atendimento médico digno e humanizado.

Ficou animado em crescer junto com a gente ? Com toda certeza aqui no Hospital de Olhos Leiria de Andrade, a empolgação e dedicação por todo nosso processo de atendimento é nosso maior orgulho. Afinal, ser parte do Leiria de Andrade é isso. Então vem ser #teamgrupoleiria